哈尔滨市网友张先生爆料，他在购买的多美滋金盾妈妈奶粉中竟然发现了一只蟑螂！多美滋哈尔滨市负责人联系了张先生，但该负责人发现张先生携带摄像机后拒绝沟通。

据哈尔滨市民张岩介绍，他妻子怀孕4个半月，由于怀的是双胞胎，需要在孕期进补，就到大润发超市香坊店购买了两袋多美滋金盾妈妈奶粉。“我是在3月23日买的，一袋奶粉喝了大概三分之一。28日晚，我给媳妇冲奶粉时，发现里面有个很像蟑螂的虫子，还有很长的触角。”张先生说，看到这个情景，他感觉即恶心又生气。

30日，随张先生夫妇一同来到大润发超市香坊店，该店的客户经理李先生联系了多美滋哈尔滨市的负责人。多美滋负责人称，他需要立即跟上海厂家汇报此事，然后再与张先生沟通。

到底是张先生购买奶粉前袋中就已经有了蟑螂？还是张先生购买奶粉后保存不善进去了蟑螂？原因是怎样造成的？带着诸多问题，想要采访多美滋哈尔滨负责人，但被对方拒绝。

经过长时间的等待后，张岩见到了多美滋负责人，但该负责人却以“张先生带着相机和摄像机”为由，拒绝沟通。

张岩说，他不想要多美滋给他物质上的赔偿，他就是想让多美滋给他道歉。“孕妇喝了带蟑螂的奶粉，想想就恶心。但多美滋的态度却更让人难以接受，没有一点解决问题的诚意。难道他们连道个歉都不行吗？难道他们对消费者就一点责任感都没有吗？”